🧭 Puis-je visiter votre showroom ?
Oui, c'est possible ! Notre showroom de Tongres-Borglooz est accessible uniquement sur rendez-vous . Nous pouvons ainsi vous offrir des conseils personnalisés et vous présenter des produits qui correspondent à votre mission. Prenez rendez-vous simplement via le formulaire de contact.
📦 Tous les produits sont-ils en stock ?
Nous travaillons avec un stock ciblé de modèles de démonstration, complété par des produits disponibles en précommande ou en réapprovisionnement rapide auprès de nos marques. Si un produit est marqué « sur commande », il sera commandé spécialement pour vous, avec un délai de livraison prévu indiqué.
🔁 Puis-je échanger ou retourner un article ?
Oui, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Envoyez-nous un e-mail à info@ttmgear.com et nous vous répondrons rapidement. Les produits doivent être neufs et dans leur état d'origine.
🎯 À qui s'adresse TTM ?
Pour ceux qui font des choix réfléchis. Que vous soyez un athlète d'endurance, un professionnel du plein air ou un simple aventurier exigeant, TTM propose un équipement sur mesure pour votre mission. Sans encombrement, sans compromis.
🛠️ Puis-je également bénéficier de conseils personnalisés sur mon équipement ?
Absolument – c’est littéralement ce que représente Tailored to The Mission .
Pas de cadres standards ni de production de masse, mais un équipement adapté à votre mission : qu'il s'agisse d'un trail, d'une randonnée en montagne, d'un triathlon, d'une mission militaire ou d'une expédition.
Notre approche est simple, mais bien pensée :
1. Entretien d'admission – nous écoutons votre objectif, votre expérience, votre contexte et votre budget
2. Liste de matériel personnalisée – soigneusement compilée sur la base de l’expérience pratique
3. Visite du showroom – vous venez sur rendez-vous pour parcourir ensemble la liste et mettre la main sur les produits sélectionnés
Cette assistance est payante, mais sera partiellement déduite de votre achat. Ainsi, nous vous garantissons un équipement parfait, jusque dans les moindres détails.
Des conseils ciblés, des choix conscients et des matériaux de confiance.
C’est le cœur du TTM.