Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Tailored to The Mission – TTMgear
Locatie: Tongeren-Borgloon, België
Ondernemingsnummer: 0889.898.685
BTW-nummer: BE0889.898.685
E-mail: info@ttmgear.com
Website: www.ttmgear.com
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van TTM Gear en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen TTM en de consument.
Artikel 3 – Aanbod
Wij streven ernaar om alle productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen zijn mogelijk, zeker bij handgemaakte of bestelde producten. Sommige artikelen zijn enkel op bestelling verkrijgbaar (backorder). In dat geval word je hiervan op de productpagina op de hoogte gebracht.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van betaling via de webshop. Je ontvangt hiervan automatisch een bevestiging via e-mail.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (retourbeleid)
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling deze zonder opgave van reden te retourneren.
Uitzonderingen: maatwerk, gebruikte producten of producten met hygiënische verzegeling die is verbroken.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders afgesproken.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
Je kan betalen via Bancontact, kredietkaart, QR-code of contant bij afhaling (op afspraak).
Artikel 7 – Levering & afhaling
We verzenden in België en Europa.
Gratis verzending vanaf €50 voor België en Nederland.
Rest van Europa, gratis vanaf €100.
Voorraadproducten worden binnen 2 à 5 werkdagen verzonden. Artikelen op bestelling worden nageleverd.
Afhaling is mogelijk op afspraak.
Artikel 8 – Garantie
Op alle producten geldt de wettelijke garantie. TTM verkoopt enkel hoogwaardige producten van betrouwbare merken. Bij fabricagefouten helpen we je graag verder.
Artikel 9 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden via info@ttmgear.com. We behandelen elke klacht binnen 5 werkdagen.
Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht (bv. ziekte, pandemie, vertraging bij leveranciers) behouden wij het recht om leveringen tijdelijk op te schorten of te annuleren.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's en ontwerpen op deze website zijn eigendom van TTM of zijn gebruikt met toestemming van de betrokken merken. Niets mag worden gekopieerd zonder schriftelijke toestemming.